Przejdź do treści

Polityka prywatności

Co robimy z danymi
i czego nie robimy

Krótko i bez prawniczego żargonu: jakie dane zbieramy, po co, jak długo je trzymamy i co możesz z tym zrobić.

Administrator danych

Ośrodek Szkolenia Kierowców APEKS

ul. Torowa 14
02-495 Warszawa
kontakt@apeks-szkolajazdy.pl

Aktualizacja: 10 września 2026

W skrócie

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych jest ośrodek szkolenia kierowców prowadzący ten serwis — pełna nazwa, adres i dane kontaktowe znajdują się w ramce obok oraz w stopce strony.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na adres e-mail ośrodka albo zadzwoń do biura. Odpowiadamy na takie wiadomości tak samo jak na zapytania o kurs.

UZUPEŁNIJ PRZED WDROŻENIEM: numer NIP, REGON oraz — jeżeli ośrodek go powołał — dane inspektora ochrony danych. Aplikacja tych informacji nie przechowuje, więc nie da się ich pobrać automatycznie.

Jakie dane zbieramy i po co

Zbieramy tylko to, bez czego nie da się odpowiedzieć na zapytanie albo prowadzić strony. Nie ma tu żadnych danych „na przyszłość”.

Formularz kontaktowy
Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, wybrany temat oraz treść wiadomości. Potrzebujemy ich wyłącznie po to, żeby oddzwonić albo odpisać w sprawie kursu.
Konta służbowe
Imię i nazwisko, adres e-mail, zabezpieczone hasło i zakres uprawnień osoby upoważnionej do obsługi serwisu. Do tego dane aktywnych sesji: czas zalogowania i nazwa przeglądarki. Dotyczy wyłącznie osób pracujących w ośrodku — nie kursantów.
Dziennik zmian w treści
Kto, co i kiedy zmienił w treści serwisu. Zapisujemy sam fakt zmiany — bez treści przed i po, bez danych osobowych ze zgłoszeń i bez danych logowania.
Techniczne logi serwera
Przy błędzie zapisujemy informacje potrzebne do jego naprawy, ale celowo bez danych wprowadzonych w formularzu — bez Twojego imienia, e-maila, telefonu i treści wiadomości. Log służy usunięciu usterki, nie poznaniu nadawcy.

Na jakiej podstawie prawnej

Odpowiedź na zapytanie
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Zaznaczenie zgody na kontakt w formularzu potwierdza, jaką drogą mamy się odezwać.
Przechowanie zgłoszenia przez okres retencji
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości wrócenia do sprawy i wykazania, jak ją obsłużyliśmy.
Konta służbowe i sesje
Art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO — obsługa współpracy z osobą upoważnioną i zapewnienie bezpieczeństwa systemu.
Dziennik zmian
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — rozliczalność zmian w treści publikowanej przez ośrodek.

Jak długo trzymamy dane

Zgłoszenia z formularza — 12 miesięcy
Każde zgłoszenie dostaje w bazie własną datę końca przechowywania, wyznaczoną na 12 miesięcy od wpływu. Po jej upływie rekord jest kasowany razem z danymi kontaktowymi — trwale, bez archiwum i bez anonimizowanej kopii.
Konta służbowe — do czasu usunięcia konta
Usunięcie konta kasuje jednocześnie wszystkie jego sesje i dane logowania. W dzienniku zmian zostaje sam zapis zdarzenia, bez powiązania z osobą.
Wcześniejsze usunięcie na żądanie
Nie musisz czekać na koniec okresu retencji — jeśli poprosisz o usunięcie zgłoszenia, kasujemy je od razu.

Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Poniższa lista jest kompletna — to wszystko, co ten serwis zapisuje na Twoim urządzeniu. Obie pozycje są niezbędne do działania strony, więc nie prosimy o zgodę na nie: przepisy wymagają zgody dopiero dla ciasteczek, bez których serwis działałby normalnie (na przykład analitycznych i reklamowych). Takich tu nie ma.

  • apeks.session_tokenniezbędne
    Rodzaj
    Ciasteczko
    Do czego
    Utrzymuje sesję osoby zalogowanej. Powstaje dopiero w momencie logowania — jeśli tylko przeglądasz stronę, nigdy go nie otrzymujesz.
    Jak długo
    8 godzin
  • apeks.cookie-noticeniezbędne
    Rodzaj
    Pamięć lokalna
    Do czego
    Zapamiętuje, że ten komunikat o ciasteczkach został już zamknięty, żeby nie pokazywać go przy każdej wizycie. Nie jest ciasteczkiem i nie jest wysyłany na serwer.
    Jak długo
    Do wyczyszczenia danych przeglądarki

Ciasteczka możesz w każdej chwili usunąć w ustawieniach przeglądarki — jedynym skutkiem będzie zakończenie sesji, jeśli akurat jesteś zalogowany. Ich zablokowanie nie psuje publicznej części serwisu.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do celów marketingowych — ani naszych, ani cudzych.

Dane trafiają wyłącznie do podmiotów, które technicznie utrzymują ten serwis: dostawcy hostingu aplikacji oraz dostawcy serwera bazy danych. Działają jako podmioty przetwarzające na podstawie umowy powierzenia (art. 28 RODO) i mogą przetwarzać dane tylko zgodnie z naszymi poleceniami.

Dane możemy udostępnić organom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

UZUPEŁNIJ PRZED WDROŻENIEM: nazwy dostawcy hostingu i dostawcy bazy danych, wraz z lokalizacją serwerów.

Czy dane wyjeżdżają poza Europę

Aplikacja nie wysyła danych do żadnej usługi zewnętrznej. Nie ma tu Google Analytics, pikseli społecznościowych, map osadzonych w stronie, zewnętrznych czcionek ani żadnego innego skryptu spoza tego serwera — polityka bezpieczeństwa treści (CSP) blokuje takie połączenia na poziomie przeglądarki.

Oznacza to, że dopóki serwer i baza stoją w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Twoje dane go nie opuszczają. Miejsce hostingu potwierdź w informacji o dostawcach powyżej.

Profilowanie i automatyczne decyzje

Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie żadnych decyzji w sposób automatyczny. Zgłoszenie z formularza czyta człowiek z biura.

Serwis stosuje automatyczne ograniczenia liczby zgłoszeń wysyłanych w krótkim czasie oraz proste zabezpieczenia przed robotami. Chronią one formularz przed zalewem spamu i nie służą ocenie osoby ani podejmowaniu decyzji jej dotyczących.

Twoje prawa

W stosunku do swoich danych masz prawo:

  • dostępu do nich i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Będziemy wdzięczni, jeśli najpierw napiszesz do nas — większość spraw da się wyjaśnić od ręki.

Jak chronimy dane

  • Hasła przechowujemy wyłącznie w postaci nieodwracalnego skrótu — nie znamy ich i nie da się ich odtworzyć.
  • Serwis wymusza szyfrowane połączenie (HTTPS), a ciasteczko sesji jest zabezpieczone przed odczytem przez skrypty i ograniczone do tej domeny.
  • Dostęp do zgłoszeń mają wyłącznie osoby upoważnione do ich obsługi, każda na własnym koncie i w zakresie wynikającym z jej uprawnień.
  • Komunikaty o błędach widoczne w przeglądarce nie ujawniają szczegółów technicznych ani danych innych osób.
  • Formularz kontaktowy ma ograniczenia rozmiaru i częstotliwości zgłoszeń oraz zabezpieczenie przed wysyłaniem go z obcych witryn.

Zmiany tej polityki

Jeżeli zmienimy sposób przetwarzania danych — na przykład dodamy narzędzie analityczne albo zmienimy okres przechowywania zgłoszeń — zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę podaną na górze strony.

Gdyby zmiana dotyczyła czegoś, na co potrzebna jest Twoja zgoda, poprosimy o nią osobno, zanim cokolwiek zacznie działać.